תנאי שימוש, הזמנה ותשלום

מקום ההספקה וזמן האיסוף

אלא אם כן תואם אחרת, מקום ההספקה הוא בראש העין.

מרגע שהמזמין קיבל את ההודעה על כך שהמשלוח מחכה לו, הוא מתבקש לאסוף את ההזמנה שלו בתוך 48 שעות או לבקש משלוח בתשלום. יש להודיע במייל מי מגיע לאסוף את המוצרים, ויש לתאם את האיסוף.

חוסרים, בצירים משתנים וכד’

יין – בצירים משתנים: בצירים של מוצרים מסוימים עלולים להשתנות. אנחנו עושים את המיטב, על מנת שהם יהיו עדכניים בדפי המוצר. במידה ובוצעה הזמנה של יין מבציר מסוים והוא חסר במלאי, יזוכה חשבון הלקוח לאחר תיאום מראש.

החזרות וביטולים

אין החזרות – בשום תנאי.

יין ומוצרי אלכוהול, שמן זית ומוצרי צריכה והסוג הנמכר באתר, חייבים אחסון ייעודי ומבוקר. היות ואין לנו שליטה או יכולת לדעת כיצד נשמרו אצל הלקוח, לא נוכל לקבל מוצרים בחזרה, ואתכם הסליחה.

ניתן לבטל ללא תשלום כל הזמנה כל עוד לא יצאה מהיקב.

חברות במועדון הלקוחות והזמנת מוצרים פרושה קבלת התנאים האלה.